Diese Herausforderung erwartet dich:

Inside Sales ist die Schnittstelle zwischen den Vertriebsaktivitäten der technischen Bereiche und dem Kunden. Bei uns werden Anfragen, Angebotsprüfungen, Angebote und Beauftragungen gemanagt. Wir sind außerdem interner Ansprechpartner bei der Bedienung und Optimierung unser Vertriebstools und Datenbanksysteme wie beispielsweise CRM, Encoway (CPQ), Planisware, Share Point und Confluence. Wir benötigen deine Unterstützung bei den IT-technischen Herausforderungen im Arbeitsalltag, in der Analyse der Systembedienung und in der Optimierung von Strukturen und Anwendungen.

Deine Aufgaben:

• Du unterstützt bei Inside Sales Aktivitäten u.a. Bearbeitung von Lieferantenauskünften und Stammdatenpflege.
• Du bist aktiv als Anwender-Support.
• Du führst Datenanalysen in CRM-Systemen durch und überwachst die Datenqualität.
• Du pflegst und entwickelst die interne Wissensdatenbank in Confluence weiter.
• Du übernimmst Sonderprojekte.

Notwendige Kenntnisse:

• Laufendes Studium in Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine ähnliche Studienrichtung
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Excel, Word, PowerPoint)
• Sprachkenntnisse: Englisch (mindestens B1), Deutsch (mind. C1)

Gewünschte Kenntnisse:

• Interesse an IT-Systemen und KI
• Kreative, analytische und lösungsorientierte Denkweise
• Kenntnisse in SAP, MS Dynamics 365, Confluence und SharePoint wünschenswert
• Eigenständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Hohe Belastbarkeit auch in Stresssituationen

Das Entgelt richtet sich nach unserem Mantel- und Entgelttarifvertrag. Aktuell beträgt der Stundenlohn für diese Position 17,52 EUR.